9月10日，由嬰童智庫&奶粉智庫打造的母嬰行業(yè)首個高端訪談欄目《精耕者訪談》第二季·新增長第6期正式上線。《精耕者訪談》作為母嬰行業(yè)深度對話的標桿欄目，以其嚴苛的嘉賓篩選標準和深度的內容挖掘而著稱，始終致力于探尋行業(yè)精耕企業(yè)的成長路徑與思維范式。

本期節(jié)目延續(xù)了欄目一貫的深度挖掘風格，邀請到新西特執(zhí)行總裁宋海華先生作為訪談嘉賓，從產品研發(fā)、渠道建設、企業(yè)戰(zhàn)略及未來趨勢等多維度展開對話，其基于多年行業(yè)經驗，分享了對于母嬰營養(yǎng)品行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇的思考。

一、產品做精：從“千人一方”到“對證營養(yǎng)”的戰(zhàn)略升級

新西特能夠十一年持續(xù)領跑乳鐵蛋白賽道，并在2024年榮獲沙利文認證“乳鐵蛋白調制乳粉中國銷量第一”，首要原因在于其對產品品質的極致追求。宋海華總裁直言：“你連品質都控制不了，怎么做品牌?”在這一理念指導下，新西特今年7月突破性發(fā)布“對證營養(yǎng)”新戰(zhàn)略，摒棄傳統(tǒng)“千人一方”的籠統(tǒng)補充模式，針對四大體質寶寶精準匹配營養(yǎng)解決方案。

具體而言，新西特為體弱寶寶推出鉑金力多靈寶，為清瘦寶寶定制IDP養(yǎng)肉菌，為過敏寶寶研發(fā)力多慜葆，為追高寶寶打造藍小高長高奶粉。每種體質背后都是截然不同的營養(yǎng)需求圖譜，體現(xiàn)了其強大的科研實力和專業(yè)洞察。宋海華強調，新西特的使命是讓每一個孩子都能獲得真正適合自己的營養(yǎng)方案。我們相信“對證營養(yǎng)”是這個時代孩子應得的健康權利。

二、渠道做透：系統(tǒng)性賦能打造專業(yè)共贏生態(tài)

在渠道建設方面，新西特展現(xiàn)出專業(yè)共贏的戰(zhàn)略眼光與出色的執(zhí)行力。宋海華在訪談中直指核心：“大家都是喊著重視，但行動上基本沒重視。而今天做營養(yǎng)品，關鍵點一定是思想上要重視，行動上更要重視，銷量才起得來。”

新西特通過構建系統(tǒng)性打法助力渠道提升專業(yè)性。一方面打造服務天團“藍光俱樂部”，提供“45秒響應服務”，讓渠道商用更專業(yè)的理念銷售營養(yǎng)品；另一方面采取線上線下全渠道發(fā)力組合拳，全年有節(jié)奏、有策略地開展營銷活動。寶貝天下發(fā)起人&南國寶寶創(chuàng)始人劉江文評價道：“新西特是業(yè)內少有的十年以上知名營養(yǎng)品品牌，市場地位高。尤其是我們參觀過他們澳大利亞的工廠，品質過硬、品牌力強，和他們合作很放心。”

三、口碑做實：97%復購率背后的“好看、好吃、有效”三重法則

在市場普遍復購率低迷的背景下，新西特做的市調卻有97%復購率。宋海華揭曉了背后的三重法則：好看、好吃、有效。“好看”的包裝吸引消費者嘗試;“好吃”解決寶寶堅持食用問題；而真正決定復購的則是產品的“有效”二字。

魔鏡洞察《2025半年度消費新潛力白皮書》顯示，消費者對嬰童營養(yǎng)產品最核心的關注是營養(yǎng)功效和是否見效。新西特憑借實實在在的效果，積累了源源不斷的口碑。宋海華認為：“如果品牌沒有幫消費者解決根本問題，站在消費者利益出發(fā)，它沒有未來。”這種用戶思維正是新西特能夠持續(xù)贏得市場的關鍵。

本期《精耕者訪談》通過對新西特宋海華總裁的深度對話，展現(xiàn)了一個品牌十一年如一日堅持專業(yè)主義的成長路徑。欄目不僅記錄了母嬰行業(yè)精耕者的智慧思考，更為行業(yè)發(fā)展提供了可借鑒的成功范式。《精耕者訪談》持續(xù)聚焦母嬰童產業(yè)精耕者，挖掘深度價值，值得每一位母嬰從業(yè)者關注。敬請期待下一期精彩對話，共同探索母嬰行業(yè)高質量新增長之路。

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